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1. 行政后勤部
2. 1 對后品工作的總體滿意度？
3. 2 對辦公環境的總體滿意度？
4. 3 對辦公環境在哪些方面存在不足？
5. 1 環境清潔 2 空氣質量 3 環境溫度 4 照明程度 5 家具質量 6 其他
6. 4 對前臺接待和會議服務工作的滿意度？
7. 5 前臺接待和會議服務工作在哪些方面存在不足？
8. 1 接待來賓及時性 2 接待員儀表 3 差錯情況 4 服務態度 5 服務周到 6 其他
9. 6 對總機接線的滿意度？
10. 7 總機接線在哪些方面存在不足？
11. 1電話接聽及時 2電話正確轉接 3對人員熟悉程度 4服務態度 5語言規范 6其他
12. 8 對文印/收發傳真的滿意度？
13. 9 文印/收發傳真在哪些方面存在不足？
14. 1 服務意識 2工作態度 3收發傳真信件及時性 4轉發文件丟失/轉措情況
