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行業(yè)環(huán)境的競爭性直接影響著企業(yè)的獲利能力。美國學(xué)者波特認為影響行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)及競爭強度的主要因素包括:行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)、潛在的進入者、替代品制造商、供應(yīng)商和顧客(產(chǎn)品購買者)這五種競爭力量。 競爭環(huán)境分析就是對這五種競爭力量的分析。
(1)對行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手研究的主要內(nèi)容有行業(yè)內(nèi)競爭的基本情況、主要競爭對手的實力、競爭對手的發(fā)展方向。
(2)對潛在競爭對手的研究主要包括現(xiàn)有企業(yè)可能做出的反應(yīng)和有行業(yè)特點決定的進入難易程度。
(3)對替代品生產(chǎn)廠家的研究包括兩方面內(nèi)容:其一為確定哪些產(chǎn)品可以替代本企業(yè)提供的產(chǎn)品;其二為判斷哪些類型的替代品可能對本行業(yè)和本企業(yè)的經(jīng)營造成威脅。
(4)對顧客則包括對市場需求潛力研究和對有關(guān)用戶討價還價能力的研究兩方面。
(5)對供應(yīng)商的分析包括供應(yīng)商的供貨能力或者企業(yè)尋找其他供貨渠道的可能性以及供應(yīng)商的討價能力兩方面。