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……（每人的自我介紹）
a：什么是EVA？績效管理是人力資源管理的重要環節，怎樣和員工管理、薪金利益掛鉤？怎樣去實施它？想借鑒一下麥當勞等一些比較務實的管理，和大家一起探討。
……（介紹陳泉。）
b：在業務管理中，對人員怎么判斷他具備這項技能或素質表明他能夠勝任這項工作呢？
c：在業務管理中，都有起始和終止，一般情況下，最后一人是業務的管理者。企業有一個部門專門的部門來管理，或成立一個專門的管理委員會來管理，形成一個核心的管理，平常的管理都是一些日常的管理，通過一般的人員來管理，通常是一個部門的最后者作為管理者。這就是EVA的業務管理和流程設計。
設置業務流程管理者最核心的，就是要有一個明確的“業主”，這樣避免責任的相互推卸。
d：把EVA為和HR相結合起來，是一個非常系統的工程，聽您（a）剛才的介紹，把EVA和職務體系掛鉤，把EVA細致地分解到HR中去，需要有許多工作要做，對每個公司來說是有否有價值？在收購公司中，資本是否貶值了，是否升值了，他有很多標準去評判它，比如固定資產，流動資產等要去評判它，現在要把EVA和HR結合起來，要評判它是否增值了，是不是有很多標準去評判？
c：在績效溝通表中，它包括三部分，每個月它有一個EVA報告，把它分解到各個部
門，然后到個人，每個人的EVA報告，如果有收益的話，它要反映出收益情況，花費情況，這樣一個通道建立之后，每個人及部門都可以看到收益和花費情況，同時也能看到溝通的情況；階段報告，同樣也是，它和員工的日常工作結合的非常的緊密，你在做一件事的時候，要考慮到成本，要有這樣一個概念。國外的公司和國內的公司不同點就在于，國外的公司首先強調的是一個成本概念，而國內的公司首先強調的是一個管理的概念。這樣一來，當我們拿到一個報表的時候，很多人都覺得與我沒有關系，而我們把它（EVA）和職位聯系起來，讓員工有這樣一個概念。
