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2.員工能夠達到學習目標；

3.管理人員的勝任力得到提高。

*員工的生產率明顯提高；

*員工能很快掌握新的工作技能；

*員工能夠做出更多的獨立判斷。

2. 75%～90%的員工在培訓期未能達到學習目標；

3. 實際培訓費用與預算的差異控制在5%以內；

4. 98%～99%的培訓項目能在預期內完成；

5. 70%～80%的管理者表現出核心領導勝任力。

幫助員工制定職業生涯規劃

1. 85%～90%的被裁掉的員工獲得幫助從而找到新的工作；

2. 裁員后的組織內部員工安置得到管理者的認可。

建立員工發展中心

1. 直線管理者認為員工發展中心支持了經營目標的實現；

2. 員工發展中心能滿足直線管理者所要求的期限；

3. 直線管理者愿意主動提供未來的培訓發展需求；

4. 一年內只有1～2次來自其他部門的抱怨；

5. 實際培訓費用與預算的差異控制在5%以內。

收集與提供員工培訓發展方面的信息資料

提供的信息支持商業目標

1. 85%～90%的使用者認為得到的信息支持商業目標；

2. 收集信息的費用與預算的差異控制在5%以內。