制定《長城潤滑油實體績效管理操作辦法》的目的在于：規定本公司企業實體績效管理工作的操作規程、實施細則以及模范工作法；為做好這項工作，提供相關的管理技術支持。
第一條：績效管理的職能系統分類
1、管理平臺系統。轄屬的單位有：公司人力資源部、公司財務管理部、公司績效管理部、公司總經理辦公室、公司審計處、公司綜合計劃處等。
2、業務支撐系統。轄屬的單位有：公司質量管理處、公司安全生產處、公司儲運中心、公司物資供應處等。
3、生產制造系統。轄屬的單位有：合成油脂廠、動力廠、油品調和廠、制桶灌裝廠、包裝材料廠等。
4、市場營銷系統。轄屬的單位有：公司銷售分公司等。
5、技術研發系統。轄屬的單位有：公司技術開發處、應用技術研究所等。
6、獨立經濟實體。轄屬的單位有：天津制桶廠、天津分公司、燕山分公司、武漢分公司等。
第二條：關鍵業績指標（KPI）的定義
KPI是Key Performance Index的英文縮寫，中文解釋為關鍵業績指標。KPI指標動態跟蹤業績提升的主要瓶頸，從而運用相關企業資源實現企業經營管理目標。
——人事規章
