目 的:
問卷調查法的設計階段需要編寫一份比較詳細的“職務分析調查表”。該“職務分析調查表”能夠比較全面的反映出該職務的工作內容、工作職責、職務任職資格等內容。
問卷調查法步驟:
1. 事先需征得樣本員工直接上級的同意,盡量獲取直接上級的支持;
2. 為樣本員工提供安靜的場所和充裕的時間;
3. 向樣本員工講解職務分析的意義,并說明填寫問卷調查表的注意事項;
4. 鼓勵樣本員工真實客觀的填寫問卷調查表,不要對表中填寫的任何內容產生顧慮;
5. 職務分析人員隨時解答樣本員工填寫問卷時提出的問題;
6. 樣本員工填寫完畢后,職務分析人員要認真地進行檢查,查看是否有漏填、誤填地現象;
7. 如果對問卷填寫有疑問,職務分析人員應該立即向樣本員工進行提問;
8. 問卷填寫準確無誤后,完成信息收集職務,向樣本員工致謝。